Le (la) coordonnateur(trice) canadien(ne) de l’administration des avantages sociaux et des régimes de retraite fournira un soutien au (à la) spécialiste canadien des avantages sociaux, aux spécialistes des régimes de retraite, aux services partagés des RH et au service de la paie pour toutes les questions relatives aux interfaces du système avec les administrateurs de programmes externes, aux changements de règles dans le système de gestion informatique et aux rapprochements ou calculs des remises de cotisations à la trésorerie.

Principales Responsabilités

• Soutenir l’administration des régimes d’avantages sociaux de santé et de mieux-être canadiens, y compris les régimes d’assurance-maladie, d’assurance-médicaments, d’assurance dentaire, d’assurance-vie et d’assurance-invalidité en faisant appel à des fournisseurs tiers.
• Collaborer avec le (la) conseiller(ère), Avantages sociaux, canadien(ne) du Centre d’expertise, le service des régimes de retraite du Centre d’expertise et le service de la paie, de la comptabilité et du SIRH, le cas échéant, pour la mise en œuvre de la conformité, des vérifications opérationnelles, de l’analyse des données, en plus des activités complexes en matière d’administration des avantages sociaux et des régimes de retraite.
• Résoudre les problèmes complexes liés aux avantages sociaux et aux régimes de retraite, qui nécessitent une enquête approfondie par courriel, téléphone et d’autres moyens de communication.
• Valider la conformité des données du système afin d’assurer que les résultats sont adéquats pour diverses demandes relatives aux régimes de retraite, au plan 401-k et aux avantages sociaux de santé et de mieux-être.
• Préparer les demandes de transfert électronique pour chacun des régimes appropriés et assurer l’exactitude des données transférées; en plus d’effectuer les corrections manuelles dans les fichiers.
• Développer la documentation des processus et les documents de référence pour tous les aspects de l’administration des avantages sociaux et des régimes de retraite au Canada.
• Examiner les factures, le rapprochement mensuel/trimestriel et les processus de financement.
• Mettre en œuvre des vérifications de conformité et opérationnelles, en plus des analyses de données en ce qui a trait à l’activité transactionnelle.
• Passer en revue les processus du fournisseur et examiner les exceptions ou les erreurs; veiller à ce que les informations sur les changements démographiques, la collecte de données, les contributions, les salaires et les heures travaillées soient cohérentes.
• Participer à la validation annuelle du facteur d’équivalence et des montants des avantages imposables.
• Assister et soutenir les vérificateurs internes et externes lors des vérifications annuelles.

Compétences Clés

• Avoir la capacité de travailler efficacement de manière indépendante, en collaboration et de manière transversale avec les parties prenantes internes et externes.
• Posséder une excellente capacité d’analyse et de la prise de décisions rapides; un grand souci du détail.
• Être autonome et axé sur les résultats avec un engagement envers la qualité, le service et la satisfaction du client.
• Faire preuve de solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps, avec une compréhension avérée de l’établissement des priorités de travail en fonction du temps.
• Posséder la capacité avérée d’établir la confiance et de démontrer votre expertise en matière d’avantages sociaux et d’opérations en personne et dans un environnement virtuel;
• Avoir de solides compétences analytiques éprouvées, de la méticulosité et une capacité à résumer l’information;
• Posséder la capacité de comprendre et de vous adapter rapidement à un environnement rapide et changeant;

Expérience Professionnelle Et Qualifications

• Détenir un diplôme collégial ou universitaire en administration, en comptabilité ou dans un domaine connexe;
• Avoir au moins deux (2) ans d’expérience dans le domaine des régimes de retraite et des avantages sociaux;
• Posséder une compétence du système SAP est un atout inestimable;
• Aimer travailler avec des chiffres et des systèmes;
• Être reconnu pour vos compétences en matière de résolution de problèmes;
• Maîtriser le français et l’anglais (oral et écrit).
• Détenir plus de deux (2) ans d’expérience technique avérée avec les systèmes et processus SIRH, une interface SAP, Easy Vista ou avec des systèmes de services partagés similaires est privilégiée;
• Posséder des compétences avancées de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook et PowerPoint)

Notre Offre

• Un emplacement au cœur du centre-ville
• Modalités d’aménagement du temps de travail; télétravail hybride, horaire flexible et horaire d’été;
• Un environnement de travail moderne et spacieux;
• Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires);
• Un programme d’aide aux employés;
• Un Centre de la Petite Enfance sur place;
• Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
• Un régime de retraite avec participation de l’employeur;
• Du développement et de la formation continue payés par l’employeur.